مزایا و اهمیت دیجیتال مارکتینگ در رشد فروش و برندینگ

قبلا با روش های سنتی معنای کمپین بازاریابی در استفاده از تلوزین، رادیو و رسانه های چاپی خلاصه می شد. برخی روش های سنتی در برنامه بازاریابی هستند، اما بازاریابی امروزه شکل جدیدی به خود گرفته است. هر روز رسانه های دیجیتالی همه گیر تر می شوند و به نوعی جای رسانه های چاپی کمرنگ می گردد. از گذشته تا حال پیشرفت مترادف با تغییر می باشد. پس در کنار بهره مندی از روش های سنتی در بازاریابی، نمی توان از پیشرفت حوزه بازاریابی دیجیتال غافل شد. وب سایت، رسانه های اجتماعی؛ کتاب های الکترونیکی، مجلات دیجیتال و … از بی شماره خدمات دیجیتال مارکتینگ هستند. اهمیت دیجیتال مارکتینگ برای همه مشاغل مطرح می باشد. تمام افرادی به اهمیت آن پی می برند، سریع دست به کار می شوند. راه اندازی بازاریابی اینترنتی مثل سکوی پرتاب، کسب و کار را توسعه می دهد. در ادامه ۲۱ دلیل مهم بودن بازاریابی دیجیتال مطرح می شود.

• استفاده از متن، تصویر و ویدئو به‌صورت همزمان

در بازاریابی اینترنتی ابزار و شیوه های متعددی در اختیار قرار می گیرد. بسته به نوع محصول و خدمات کسب و کارتان امکان استفاده از شیوه های مختلف وجود دارد. فرقی نمی کند در شبکه های مجازی، وب سایت، ایمیل مارکتینگ و … کاربرد دارند. محتوای دیجیتالی شما می تواند متن، تصویر، ویدیو، اینفوگرافی، PDF و اشکال مختلفی داشته باشد. کاربران سلایقی متنوع دارند. با خلاقیت می توانید، انواع محتوای کاربر پسند ارائه نمایید.

 

• فعالیت هدفمند

با به کارگیری استراتژی دیجیتال مارکتینگ امکان هدفگذاری برای کسب و کارتان وجود دارد. این مهم در کسب و کار فیزیکی به دلیل چهارچوب تعریف شده برای فعالیت شما ، محدود است. هدفمند بودن فعالیت ها از دیگر عوامل مهم بودن دیجیتال مارکتینگ محسوب می شود.

 

• ایجاد یک بازار صمیمی

تعامل در دنیای دیجیتال با مشتریان فعلی و بالقوه پیوسته و هدفمند می تواند وجود داشته باشد. این تعامل با تولید محتوا مفید، امکان نظرسنجی، چت و دیگر شیوه های به وجود می آید. می توانید نظرات کاربران را بدانید. آگاهی از خواسته مخاطبان قطعا موجب رشد کارتان می گردد. تعامل با مشتریان، صمیمیت را به وجود خواهد آورد، که در شیوه های سنتی میسر نبود. برآیند ایجاد بازار صمیمی وفاداری مشتریان و توسعه کسب و کار است.

 

• تعامل با دیگر کسب ‌و کارها

امکان اشتراک گذاری محتوا در فضای مجازی با دیگر کسب و کارها مرتبط با حرفه وجود دارد. مثلا تولیدی مبل مختوای سایت خود را با تولیدکننده چوب، پارچه، اسکلت و … اشتراک گذاری نماید. یعنی در بازاریابی دیجیتال علاوه بر مشتری تعامل با کسب و کارهای مرتبط هم فراهم می باشد. هر چه هوشمندانه از دیجیتال مارکتینگ بهره ببرید، همان قدر سود خواهید نمود.

 

• قابلیت رقابت بالاتر

امکان پیشی گرفتن از رقبای قَدَر در کسب و کار سنتی به راحتی میسر نیست. اینجاست روش های نوین دیجیتال مارکتینگ می تواند راهگشا باشد. بازاریابی دیجیتال قابلیت رقابت بسیار بالایی دارد. برای همین در مسیر رقابت موجب بهبود کسب و کار خواهد شد.

 

• کسب شهرت

قابلیت برندسازی شخصی، تبدیل شدن به یک برند مشهور از مهم ترین تاثیر بازاریابی دیجیتال به حساب می آید. کسب شهرت موجب فراموش نشدنی بودن حیطه کاری شما می شود. برندسازی با رعایت اصول دیجیتال مارکتینگ انجام می شود. در بازاریابی سنتی برندسازی فرآیندی سخت و تقریبا محال می باشد.

 

• هزینه تبلیغات پایین‌تر

هزینه تبلیغات در دیجیتال مارکتینگ خیلی پایین تر از تبلیغات سنتی است. در حین حال که با رعایت اصول بازاریابی اینترنتی تاثیر بیشتری خواهد داشت. تبلیغات مبتنی با محتوا و تعامل با دیگر سایت ها، صفحات آنلاین و شبکه های اجتماعی کسب و کار را بیشتر در دیده مخاطب قرار می دهد. تبلیغات در تلوزیون، رادیو، بیلبورد، بنر، تلوزیون شهری و … هم گران تمام می شود و هم قابل اندازه گیری نیست. شما دقیقا نمی دانید چند نفر آن ها را دیده اند.

 

• بازگشت سرمایه

بازگشت سرمایه در ایده کسب و کار اهمیت دارد. در شیوه سنتی مثلا با اجاره ملک، خرید لوازم کسب و کار و تبلیغات مبالغ زیادی هزینه می گردد. در ایده کسب و کار اینترنتی نیازی به آن ها ندارید. بنابراین نرخ بازگشت سرمایه دیجیتال مارکتیتگ بالاست.

 

• خلاقیت بالا

خلاقیت کاری در دیجیتال مارکتینگ بالاست. کسب و کار قدیمی آنچنان فرصت خلاقیت نداشت. اما در بازاریابی دیجیتال شرط اصلی موفقیت خلاق بودن است.

 

• شناسایی مخاطبین

بررسی خصوصیات مخاطبان و نیاز آن ها، موجب شناخت مشتریان کسب و کارتان می شود. اینکه بدانید کاربران دقیقا از کسب و کارتان چه می خواهند، فاکتوری موثر در کسب و کار می باشد. امکان شناخت محاطبان در کسب و کاری سنتی وجود نداشت. دیجیتال مارکتینگ این فرآیند سریع و راحت نموده است.

 

• دسترسی آسان مشتریان به محصولات

مشتری از هرجای کشور کسب و کارتان می بیند، می تواند شما را بشناسد و خرید کند. بین دو یا سه روز کاری سفارش درب منزل تحویل مشتری می شود. قطعا همه از این روند استقبال می کنند. به جای گشتن در کل شهر دنبال محصول مد نظر، راحت در کسری از زمان آن را سفارش می دهند. فقط وظیفه شماست که محصول و خدمات کسب و کارتان را نشان دهید.

 

• ایجاد نفع برای مشتریان

از آنجایی امکان شناخت کاربران و تعامل با آن ها وجود دارد. شناخت خواست و سلایق مخاطبان موجب تولید محصولات و خدمات دقیقا بر اساس نیاز آن ها می گردد. تعامل و ایجاد حس خوب در مشتریان ایجاد وفاداری در آن ها می نماید.

 

• عدم محدودیت زمانی

خدمات دیجیتال مارکتینگ هر ساعت از شبانه روز ارائه می گردد. صاحبان کسب و کار هر زمان که بخواهند به صفحات محصول دسترسی دارند. مشتریان بدون محدودیت زمانی می توانند از خدمات و محصولات کسب و کار شما بهره مند باشند.

 

• عدم محدودیت مکانی

• در کسب و کار سنتی فقط افرادی که در محدود مکانی فروشگاه یا کسب و کار هستند، امکان خرید دارند. دیجیتال مارکتینگ این محدودیت را از بین می برد. مردم در هر شهری در هر جایی از دنیا، می توانند کسب و کارتان را بینند. با کسب و کار اینترنتی مردم در اقصی نقاط کشور به محصولات و خدمات شما دسترسی خواهند داشت.

 

• مشتری‌ مداری

• ارائه محصولات و خدمات با کسب و کار اینترنتی احترام به مخاطب و مشتری است. اساس دیجیتال مارکتینگ بر پایه مشتری مداری بنا نهاده شده است. اینکه شما محتوای مفید برای جذب مشتری درج می کنید، ایجاد تعامل با آن ها، کیفیت محصولات، عدم محدودیت زمانی و مکان شما را به سمت مشتری مداری هدایت می کند.

 

• حتی در خواب هم مشتری دارید

• امکان پرداخت وجه از طریق درگاه های پرداخت امکان فروش محصولات بدون محدودیت، حتی نصف شب نیز فراهم می کند. عذم محدودیت مکانی و زمانی دیجیتال مارکتینگ اصل ترین تفاوت آن با فروشگاه فیریکی است. با یک سایت قدرتمند و فروش آنلاین محصولات حتی هنگام خواب هم مشتری داشته باشید. مشتری راحت خرید انجام داده، سفارش خود را پیگیری نموده و به حسابتان پول واریز می کند. بدون اینکه به حضورتان نیاز داشته باشد.

 

• ارائه آموزش

• ارائه آموزش به مشتریان قبل از فروش از آپشن های مهم دیجیتال مارکتینگ است. هر چیزی در دنیای دیجیتال قابلیت آموزش دارد. به جای آموزش خدمات و محصولات خود به  تک تک مشتریان، یک آموزش دقیق توسط یک محتوا را در اختیارشان قرار می دهید. مخاطب هر زمان که دوست داشت به آن مراجعه می نماید. با وجود امکان تعامل در روند آموزش اگر سوالی برای مشتری به وجود آید، می تواند راحت با شما در میان بگذارد. حتی نحوه خرید محصولات، ثبت سفارش و هر چیزی که به اطلاعات عمومی افراد مربوط شود، امکان آموزش دارد. این موجب بالا رفتن اعتبار و محبوبیت برند می شود.

 

• پشتیبانی قوی

• پشتیبانی در طول شبانه روز مزیت که برای رضایت مشتریان مهم است و در برندسازی موثر واقع می شود. دیجیتال مارکتینگ به راحتی امکان برقراری ارتباط با مخاطیان و پشتیبانی قوی را ایجاد می کند.

 

• استفاده از آخرین متد بازاریابی

• استراتژی دیجیتال مارکتینگ و دستاوردهای جهان در بازاریابی دیجیتال را در اختیار کسب و کارتان بگیرید. همگام با جهان بودن قطعا رشد و شکوفایی در کسب و کار را به همراه دارد. با دیجیتال مارکتینگ از ابزارهای فروش، آخرین سرویس های گوگل برای سئو سایت و دستاوردهای به روز دنیا با خبر خواهید بود.